ראשי / יצירת קשר
OPEN A CASEפתיחת תיק — בדיקת חסימת וואטסאפ
מלאו את הטופס ונחזור אליכם עם אבחון ראשוני: האם המקרה מתאים לשיטה, מה חלון הזמן שנותר, ומה הצעד הבא. הבדיקה ללא עלות וללא התחייבות — וגם אם התשובה שלנו היא ״לא״, תקבלו אותה בפירוש.
לפני שאתם ממלאים
- ציינו את תאריך החסימה המדויק. זה הפרט החשוב ביותר — הוא קובע מה עוד אפשר להציל.
- אם נחסמתם היום או אתמול — כתבו את זה. תיקים טריים מקבלים עדיפות בטיפול.
- העתיקו את נוסח ההודעה שאתם רואים. הוא מאפשר לנו לזהות מיד את סוג החסימה.
- ספרו על אופן השימוש בחשבון. עסקי או פרטי, האם נשלחו הודעות ללקוחות חדשים, האם הותקנה גרסה לא רשמית, האם החשבון היה מחובר למחשב.
אפשר לכתוב לנו ישירות ל־benzi.whats@gmail.com. ציינו בהודעה את המספר שנחסם, את תאריך החסימה ואת נוסח ההודעה שמופיעה על המסך — ונחזור אליכם עם אבחון.
סיסמאות, קודי אימות חד־פעמיים, גישה מרחוק למכשיר או פרטי אמצעי תשלום בטופס הזה. אם מישהו מבקש מכם דברים כאלה בהקשר של שחרור חסימה — זו נורה אדומה.
מה קורה אחרי השליחה
- 01STEP 1
קריאת התיק
עוברים על הפרטים ומזהים את סוג החסימה ואת השלב שבו אתם נמצאים.
- 02STEP 2
חזרה אליכם
שיחה קצרה להשלמת פרטים ולהצגת האבחון — מה הסיכוי, מה הטווח, ומה העלות.
- 03STEP 3
החלטה
אם המקרה מתאים ואתם רוצים להתקדם — חותמים על ההסכם ומתחילים. אם לא, אין המשך ואין עלות.